Política de envío
Procesamiento del pedido
Comenzamos a preparar tu pedido en cuanto se realiza. La mayoría de los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles, de lunes a viernes. Una vez que tu pedido esté empaquetado y listo para enviarse, recibirás un correo electrónico de confirmación con los datos de seguimiento.
Ten en cuenta que los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Plazo de entrega
Una vez enviado tu pedido, la entrega suele tardar entre 7 y 13 días hábiles. Los tiempos reales de entrega pueden variar ligeramente según tu ubicación, el desempeño del transportista y cualquier retraso imprevisto como condiciones climáticas o aumento de volumen por temporada.
Socios de envío
Realizamos envíos a través de servicios de entrega de confianza dentro de EE. UU., incluidos USPS, UPS, FedEx y DHL Express. El transportista se selecciona automáticamente según tu dirección de entrega y el método elegido para garantizar el servicio más confiable.
Seguimiento del pedido
En cuanto tu paquete esté en camino, recibirás un correo electrónico con un enlace de seguimiento. También puedes consultar el estado de tu pedido en cualquier momento visitando: Rastrea tu pedido
Solo ingresa tu número de pedido o número de seguimiento para ver las últimas actualizaciones.
Qué esperar
- Los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados.
- Los fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles.
- Pueden producirse retrasos debido a condiciones climáticas, situaciones locales del transportista o periodos de alto volumen.
¿Preguntas sobre el envío?
Si necesitas ayuda con tu pedido o tienes preguntas sobre la entrega, nuestro equipo está aquí para ayudarte.
Escríbenos a support@davydenver.com
Horario de atención al cliente:
Lunes a viernes: 9 a. m. – 6 p. m. (ET)
Sábado: 9 a. m. – 2 p. m. (ET)